FAQ
Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Bitte prüfe, ob die Antwort auf Deine Frage zu finden ist.
Falls nicht, wende Dich gerne an unseren Supporter Care Service. Wir sind immer montags, dienstags und freitags von 9 - 14 Uhr sowie mittwochs und donnerstags von 14 - 19 Uhr zu erreichen. Rufe an unter 0800 1803 964 oder sende eine E-Mail an supporter-deutschland@humaneworld.org.
Seit Jahrzehnten arbeiten Humane Society International und The Humane Society of the United States in mehr als 50 Ländern zusammen, um Tiere vor Grausamkeit und Leid zu schützen.
Wir wollen unsere Effektivität und Wirkung global verbessern, noch mehr Menschen erreichen und Unterstützung gewinnen. M dem Ziel, so vielen Tieren wie möglich zu helfen, haben wir unsere Familie von Organisationen unter einem neuen Namen zusammengeführt: Humane World for Animals.
Du musst nichts tun, um gemeinsam mit uns auch weiterhin Tieren auf der ganzen Welt zu helfen.
Ab dem 14. Februar wirst Du auf Kontoauszügen und in der Kommunikation von Humane Society International einen anderen Namen sehen. Die Daten unserer Registrierung als gemeinnützige Organisation bleiben aber gleich, genau wie die Anschrift unseres Hauptbüros in der Rue Belliard 40, 1040 Brüssel, Belgien.
Das Wichtigste: Unsere Mission und unsere Arbeit für das Wohl aller Tiere bleibt unverändert. Wir kämpfen weiterhin gegen die Ursachen von Tierleid und Tierquälerei, um einen nachhaltigen Wandel zu erzielen.
Die Zahlung per Bankeinzug oder Kreditkarte ist das ideale Instrument, um uns zu unterstützen. Das sind die Gründe:
- Es ist einfach. Du hinterlässt uns Deine Daten, wir kümmern uns um den Rest!
- Es ist günstig. Im Falle einer Bankabbuchung gilt das SEPA-Protokoll, das es Kontoinhabern aus allen europäischen Ländern ermöglicht, Transaktionen in andere EU-Länder ohne zusätzliche Kosten zu tätigen.
- Die Zahlung automatisch erfolgt, ganz ohne Warteschlange bei der Bank.
- Ein regelmäßiger Beitrag ermöglicht uns, mehr Ressourcen für die Programme bereitzustellen und die Interventionen besser zu planen und rechtzeitig durchzuführen.
Im Falle eines Fehlers bei der Aktivierung der Spende hast Du Anspruch auf eine vollständige Erstattung des gezahlten Betrags.
Hast du deine Meinung über eine Spende geändert? Du kannst eine regelmäßige Spender jederzeit widerrufen. Kontaktiere dazu einfach unseren Supporter Care unter 0800 1803 964 oder sende eine E-Mail an supporter-deutschland@humaneworld.org.
Teile uns gerne Deine Erfahrung mit! Feedback unserer Gemeinschaft hilft uns dabei, unsere Arbeit für Tiere zu verbessern und sicherzustellen, dass sich mehr Menschen unserer Mission anschließen, alle Formen der Tierquälerei zu beenden.
Der Supporter Care hilft dir auch bei anderen Anliegen, wie zum Beispiel der Änderung der Spendensumme oder der Häufigkeit der Spende. Wir freuen uns, wenn Du auch weiterhin Tieren weltweit helfen möchtest.
Humane World for Animals Europe ist eine gemeinnützige Organisation mit Sitz in Brüssel. (Handelsregisternummer: 0562.718.279.).
Für die steuerliche Behandlung einer Spende in Deutschland ist wichtig, ob unsere Organisation den deutschen Anforderungen an das Gemeinnützigkeitsrecht genügt. Das haben wir durch eine deutsche Rechtsanwaltskanzlei prüfen lassen.
Nach deren rechtlicher Stellungnahme gehen wir davon aus, dass eine Spende an Humane World for Animals Europe auch in Deutschland steuerlich geltend gemacht werden kann. Da die Anerkennung im Steuerbescheid jedoch vom jeweils zuständigen Finanzamt getroffen wird, können wir keine Gewähr für die Abzugsfähigkeit der Spende übernehmen.
Ja. Du kannst PayPal für eine einmalige Spende oder zur Aktivierung einer regelmäßigen Spende benutzen.
Wenn eine Fehlermeldung auftritt, kann es daran liegen, dass die Kreditkarten- oder Kontoinformationen falsch eingegeben wurden. Bitte versuche es nochmal mit der gleichen Zahlungsmethode oder mit einer anderen Kreditkarte / einem anderen Konto.
Kann der Fehler nicht behoben werden, wende Dich bitte an unseren Supporter Care unter 0800 1803 964 oder sende eine E-Mail an supporter-deutschland@humaneworld.org.
Ganz einfach: Kreuze das Kästchen 'Anderer Betrag' an und gebe die von dir gewünschte Summe selbst ein.
Du kannst dich selbst von unser Mailing-Liste abmelden. Klicke dazu auf „Abmelden“ am unteren Ende der E-Mail, die Du erhalten hast. Alternativ kannst Dz dich auch an unseren Supporter Care wenden. Rufe uns an unter 0800 1803 964 oder sende eine E-Mail an supporter-deutschland@humaneworld.org.